Oggetto del servizio
Il servizio offerto da Storie Digitali consiste nella conversione in formato digitale, su supporto DVD (nel seguito detto “Copia Digitale”), di videotape, film, foto e altri supporti media analogici ricevuti dal Cliente (nel seguito detti “Supporti Originali”), affinché il Cliente possa visualizzarli sui comuni lettori DVD ad uso casalingo compatibili con il formato DVD+R. Storie Digitali non garantisce l’idoneità della Copia Digitale a qualsiasi ulteriore scopo, salvo diverso accordo fra le parti redatto per iscritto. Il Cliente prende atto che gli eventuali difetti dei Supporti Originali si trasferiranno, così come sono, sulla relativa Copia Digitale, fatto salvo il caso in cui venga fatta richiesta esplicita di restauro. Qualora il Cliente richieda il servizio di restauro, Storie Digitali farà quanto tecnicamente possibile, allo stato dell’arte, per eliminarne i difetti, ma non garantisce il raggiungimento di uno specifico risultato.

Esclusione di responsabilità per il caso di non compatibilità con lettori DVD
Per realizzare le Copie Digitali, Storie Digitali utilizza supporti Verbatim DVD+R, che come tutti i supporti DVD è compatibile con molti lettori, ma non con tutti. Pertanto, Storie Digitali non garantisce l’operatività della Copia Digitale con tutti i lettori DVD. Il Cliente è tenuto a verificare previamente la compatibilità del suo lettore DVD con il formato Verbatim DVD+R (eventualmente consultando le informazioni disponibili qui). In ogni caso, è esclusa la responsabilità di Storie Digitali in caso di non compatibilità della Copia Digitale con un determinato lettore DVD.

Esclusione di responsabilità per la conservazione dei Supporti Originali
Storie Digitali conserverà con la massima cura i Supporti Originali. Tuttavia, Storie Digitali non sarà responsabile per l’eventuale perdita o danneggiamento dei Supporti Originali, salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge e, anche in quest’ultimo caso, il risarcimento sarà limitato al costo di un supporto vergine analogo a quello eventualmente perduto o danneggiato.

Responsabilità del Cliente per la riproduzione dei Supporti Originali
Il Cliente assume l’esclusiva responsabilità di ogni attività di riproduzione o duplicazione commissionata a Storie Digitali. Il Cliente dichiara e garantisce di avere diritto, secondo le vigenti leggi sul diritto d’autore, di effettuare e di far effettuare a terzi la copia e/o la riproduzione dei Supporti Originali, e garantisce altresì che la riproduzione o la duplicazione degli stessi non viola diritti patrimoniali o morali di terzi, ivi compresi i diritti all’immagine dei terzi eventualmente rappresentati nei Supporti Originali. In ogni caso, il Cliente si obbliga a tenere indenne e manlevare Storie Digitali da ogni danno o spesa, anche legale, che possa derivare dalla violazione di norme che regolamentano l’uso dei Supporti Originali o dalla violazione di diritti di terzi, in conseguenza del servizio prestato al Cliente.

Responsabilità del Cliente per il contenuto dei Supporti Originali
Il Cliente garantisce che il contenuto dei Supporti Originali non contravviene alla legge, all’ordine pubblico e al buon costume. Storie Digitali non effettuerà alcun controllo sul contenuto dei Supporti Originali. Tuttavia, qualora nell’esecuzione del servizio dovesse riscontrare contenuti palesemente illeciti, Storie Digitali sospenderà immediatamente il servizio stesso, informando le autorità competenti ove previsto dalla legge. In ogni caso, il Cliente si obbliga a tenere indenne e manlevare Storie Digitali da ogni danno o spesa, anche legale, che possa derivarle dalla detenzione o dalla riproduzione di contenuti illeciti forniti dal Cliente. 

Responsabilità del Cliente per il trattamento di dati personali
Qualora i Supporti Originali contengano dati personali di terzi, il Cliente assume l’esclusiva responsabilità del trattamento di tali dati ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003. Qualora l’esecuzione del servizio di riproduzione digitale comportasse per Storie Digitali la conoscenza di tali, il Cliente assume dunque la responsabilità di adempiere anche per conto di Storie Digitali, nei confronti dei terzi interessati, agli oneri imposti dalla legge in relazione ai dati personali in tal modo conosciuti. In ogni caso, il Cliente si obbliga a tenere indenne e manlevare Storie Digitali da ogni danno o spesa, anche legale, che essa dovesse sopportare in conseguenza al trattamento di dati personali che il Cliente farà effettuare a Storie Digitali nell’ambito del servizio richiesto. Storie Digitali si obbliga comunque a non comunicare in alcun modo a terzi i dati personali di cui venga eventualmente a conoscenza a causa dei servizi prestati, siano essi del Clienti o di terzi rappresentati nei Supporti Originali, e a non conservare alcuna copia dei dati predetti dopo l’esecuzione del servizio richiesto dal Cliente, salvo diverso accordo con il Cliente stesso.